Продуктовые истории
На волне постов про продуктовые магазины. Наш магазин является сетью дискаунтеров, и мы держим самые низкие цены на товары первой необходимости, поэтому штат маленький и задач на день уйма. Формат дискаунтера предполагает максимальное самообслуживание и выловить продавца можно только на кассе или в зале разбирающим паллеты. Многие магазины находятся в пределах москвы, соответственно контингент очень разный, начиная от бабулек, которые если проглядели ценник и разница составит пару рублей обязательно делают возврат, заканчивая весьма обеспеченными людьми. Об одной такой парочке и пойдет речь.
Вкатились эти властители мира в наш магазин так, что сразу стало ясно - будет весело. Мужычок - толстый лысый папик с перстнями во все свои 10 сарделек. Его спутница - типичная 20-30 летняя ( сложно понять возраст клона из за обилия силикона) владелица собственного успешного бизнеса. С порога они заявили кассиру, что им понадобится тележка большего размера, чтобы закупиться. Так как все тележки одинаковые пришлось довольствоваться тем что есть. В отделе алкоголя им потребовался консультант по дорогим и элитным винам крымского полуострова, чтобы подобрать вкус наиболее подходящий утонченной натуре "мадам". В отделе колбас и сыров был вызван менеджер, чтобы он вынес со склада самое свежее, а не вчерашнее и боже упаси не позавчерашнее. Но были нежно посланы сотрудником, так как на складе мы ничего не храним, бери сам какой хочешь свежести, а если нет такого, ну кто успел того и тапки. Вся их прогулка сопровождалась обсуждением дешёвых товаров, о том что они для бедных и бери котик вон те, что подороже, а то кто знает из какого говна делают для нищих.
Вишенкой на торте была касса. Сразу по приходу начали требовать 4 кассира, потому что перед ними две бабульки с 5 товарами каждая и некогда им стоять в очереди со всеми, а сотрудников всего 3 человека на магазин. Волею судеб обслуживал их я. Когда я пробил пакет и не стал складывать в него покупки, а предложил им сделать это самим в своей тележке, услышал кучу лестных слов о нашей шараге, качестве обслуживания и о том что в Азбуке Вкуса ни очередей нет, да и сервис отменный. Но закончилось все просто. Не перевели барину 6 тыс на карту, нала у него нет, других карт тоже. В общем нечем платить. Оставили они тележку полную "элитных" товаров продавцам на зависть.
Азбука Вкуса и другие премиум магазины, забирайте своих клиентов, нам такие не нужны. Мы уж как нибудь с нашими "нищими" проживем.