Купер. Контора прекрасных людей во главе с Грефом :)1
Решили заказать в Купере Вкусно и Точка, получили заказ и по итогу нет половины заказа более чем на 1к
Курьер развел руками и сказал, что ему так выдали и что нужно обратиться в поддержку.
Сначала позвонили на линию, там ответили, что нужно обратиться в чат, в чате ждали ответа минут 20, оператор сказал составлять обращение через бота и прислал ссылку, составили обращение и получили замечательный ответ на обращение: Уточнили детали — с товарами всё в порядке.
Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса).
Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.
После приёмки заказа претензии не принимаются.
Контора прекрасных людей предложила проверять заказ при курьере, интересно, а тот кто составлял шаблон пытался попросить курьера подождать проверки заказа? @Kuper,
