user9706933

я же перешла на другого оператора. Ваша симка лежит и пылится. У меня больше нет сил. Сегодня с меня никто не вымогал денег. Интернет летает, связь стабильная. Ниче не виснет. Не звонят спамеры. Не приходит реклама. Я уже и забыла что такое качественная связь.

На вас я готовлю исковое заявление за заключение или приписывание на мои паспортные данные чужого контракта, договора на связь.

Банк этот банк ...

МТС банк

За то что вы не вернули мне мои деньги при сбое платежа спустя 3+ месяца будет отправлена жалоба в Центральный банк.

Невозврат шекелей по сбп платежам

Интересно что вы им промямлите, когда платежи по qr идут через них и 100% возврат был и застрял в вашем банке. Точнее не возврат, деньги не покидали пределов банка - при платеже истекло время оплаты платежа.

Возврат денежных средств - пфф. Даже не думали!!!

Мне ваши истории абсолютно понятны

Интересное отношение к людям, вы думаете только у вас финансовое образование? 🤷 может только вы разбираетесь в банковском деле? 🤷 вы специально это делаете, вы рассчитываете на бездействие клиентов? Откуда такое отношение к клиентам. 🤔

Я не скандалистка, но вам покоя не дам. Вы меня извели до нервного срыва своей наглостью и непрофессионализмом.

Настоятельно рекомендую

Кто содержит деньги в этом банке или подключил бизнес советую в срочном порядке отказаться от работы с ними. Не рискуйте! Они не способны действовать в нештатных ситуациях. При любом сбое вы потеряете свои деньги. Расплачиваться методом каменного века реально проще, чем с ними коннектится. Особенно я бы не доверяла бизнес.

Итог

С МТС покончено. Это оторванная от реальности контора, они не могут обкашлять элементарные вещи. Он неработоспособен. Это скам уж извините... Полное разочарование и потерянные деньги. Плохая связь. Нулевое обслуживание по счету. Муть и только

***

Баланс пополняется со значительными зависаниями. Смс о пополнении приходит редко.

***

Поддержка - это бот, изредка - оператор, зачастую не понимающий, как решить проблему. По существу - такой же бот...

***

Интернет слаб и отваливается часто, порой до получаса. Виснет, если отойти в помещение без окон... Виснет просто так при перегрузке сети... Обычно это 20:00. Просто падает и все🙄🤌Жесть...

***

Для решения вопросика, в приложении обычно отмечается обращение. Без него ваше воркование с оператором не имеет смысла по сути. Он вам только дает консультацию. Так вот ни разу не зарегали оного🤷 а я столько раз тщетно писала в чаты с запросом решить проблему - без толку 🙄

Лишь раз зарегали обращение - от "МТС тревел" и вернули деньги за отель.

***

Вишенка на торте - лицо компании. Небезызвестный Нагиев. В прошлом талантливый актер, сейчас - человек сомнительной репутации...

***

С МТС я, наверное, прекращу взаимодействие. Мне мои нервы дороже.

Похоже, они хватаются за разные проекты, а решить их добротно, отладить, довести до ума - не могут. Отсюда туча приложений: всякие самокаты, шеринги, отели и т.д. и все они НЕ ОЧ

Тщеславие погубит эту экосистему... 😬

***

На них нельзя положиться, потому что взаимодействие и обратную связь затягивают, оперативно решить ниче не могут.

Отели, карта банковская (речь о пропавших при сбое оплаты по qr деньгах), связь - везде возникали проблемы. Это - уже закономерность. Могли бы сосредоточится на услугах связи, а не расширять экосистему. МТС - это, в первую очередь, оператор связи, а не сторонние проекты.

Экосистема МТС лишь вызывает стресс, качество не соответствует стоимости услуг, плохая обратная связь, слабое покрытие, навязывание услуг, плохое приложение. Не рекомендую - нервотрёпка одна.