user9577060

Неделю назад искал бате ремень для снегоуборщика, нашел на валберес, закинул в корзину и оформил оплату "при получении" В один клик к двум ремням из корзины, с галочкой выбора, прилипла индукционная плита на 5кВт(откладывал на лето) Ну, думаю ладно, 8 тысяч, придется потуже пояс затянуть, т.к. моя заоблачная пенсия 17т.р. по инвалидности.

Сегодня пришло оповещение о доставке, и тут я присел - валберес оформил эти три позиции в рассрочку. И все бы ничего, но у меня уже есть одна рассрочка, вторая очень в тягость будет.

Телефоны поддержки молчат "неправильно набран номер" и только спустя какое-то время мне поступил ответ в чате "можете погасить рассрочку сразу" далее "оформить в рассрочку могли только вы" На этом наше общение прекратилось с просьбой оценить качество услуг.

Как мне быть? Как расторгнуть договор на который я не давал согласия? Подскажите пожалуйста.
Юридического образования не имею. К юристам? Не мобильный инвалид я, живу с престарелыми родителями.

Двоечник я как по школе так и по жизни :(

Перепутать оплату я не мог т.к. в корзине стоит оплата "при получении" и "сразу"