Как сейчас можно расторгнуть договор с ростелекомом
после отключения услуги интернет, они зачем то отвязали лицевой счёт от личного кабинет. самостоятельно обратно привязать не получается, писал им в чате поддержки, там просто создают заявки на тех службу. вчера звонил номер, определился как Ростелеком, но при ответе там молчали. сегодня сам им позвонил, говорят, ждите когда вам ещё раз позвонят. через чат поддержки создал заявку на расторжение договора, жду решение о расторжении уже 2 дня. ответ на этот запрос у них такой же, мол ждите, когда вам позвонят.
подскажите, у кого получилось расторгнуть договор и что вообще надо для этого?