Яндекс который не может
Пользуемся яндекс 360 для бизнеса, отказаться не можем по причине того что уже много времени используем их почту.
На прошлой неделе случайно поменяли реквизиты компании(да, сами закосячили, это понятно), и теперь при попытке вернуть обратно верные реквизиты, выдаёт ошибку - "Что-то пошло не так, попробуйте ещё раз или обратитесь в службу поддержки"
Поддержка, не понимаю для чего нужна, сначала утверждали что менять реквизиты можно раз в сутки, сутки прошли, ошибка сохраняется, пишем им снова, поддержка отвечает - нужно пополнить баланс, и сможете поменять реквизиты, баланс пополнили, но ошибка сохраняется.
Следующая рекомендация была очистить кэш браузера, удивительно, и это тоже не сработало(даже для чистоты эксперимента использовали другой браузер).
После этого поддержка сдалась, и создали тикет 24091808081176624, и дальше наступила тишина.
Кто-то сталкивался с такой проблемой у яндекса?
В чате поддержки сейчас стандартная отписка - передали в технический отдел, ожидайте.
Всё понимаю, но тогда бы предоставляли сервис бесплатно, на период пока не могут решить проблему с реквизитами, сами же должны быть заинтересованы в этом, нам нужно поменять реквизиты чтобы мы могли по безналу оплатить услуги.