
alayene
Дайте мне телефон техника!
Нет, ну вот серьёзно, люди, через одного клиенты требуют связать их с техниками, которые выехали на устранение аварии, или дать телефон техника. Вы, блять, серьёзно уверены, что если вы поговорите с техником, он быстрее починит линию? Вы в себе чувствуете силы повелителя техников времени?
Как это будет - сидит техник, напряженно ковыряется в железке, ну или там кабель обжимает на узле, через который подключено клиентов тысячи 2-3. Звонит его телефон, кто бы это мог быть? А это наш повелитель, решивший узнать, через 21 или через 22 минуты заработает интернет, напрямую у техника. Ну, технику что делать, берет трубку, представляется, и наш умница-повелитель начинает с вопроса "а когда?", затем следует "а почему так долго?", после ответа на последний вопрос начинает самозабвенно орать, нет ОРАТЬ. Визг продолжается минуты 4, это время техник стоит вытянувшись во фрунт, и слушает (ну а как ещё? стандарты обслуживания и тд), затем кладется трубка, техник поворачивается к железке и... надеюсь, вы не забыли о еще 2-3тыс клиентов за этим узлом? А там еще штук 50 долбодятлов типа этого, которым все должны и прям вчера.
При таком раскладе, как вы думаете, когда техник починит железку?
Звоните лучше нам, нам платят за железобетонную психику и за то, что вы на нас орете. А техников мы всё равно в обиду не дадим.
Чтобы лампочка загорелась, надо её включить...
Нескончаемым потоком маразма и нелогичности разверзается предо мною пропасть человеческой тупости. Есть подозрение, что частично в ситуации виновато извечное желание человека спихнуть решение вопроса на ближнего своего, отмаз "мне за это не платят", или что-то вроде того. Кароч, ситуация - точка(магазинчик) в Нижнекамске, нет инета, админ магазина звонит хозяину(!!) в Челны, тот уже звонит мне, на порту нет линка, спрашиваю, включен ли роутер, ответ - "а я не знаю, я в НЧ". Проверяю через 5 мин, сессия поднялась. Внимание, вопрос: что мешало человеку с точки сразу проверить питание на роутере? Или хотя бы позвонить на бесплатный номер напрямую к нам? вот нахрена столько лишних телодвижений? И это нифига не единичный случай...
MAC, IMEI - одна хрен разница?
Обратился тут фрукт один. Частный сыщик матьиво. Я, говорит, создаю обращение к правительству о законопроекте по поиску компьютеров по маку, типа как мобильники ищут по imei, чтобы интернет-провайдеры предоставляли инфу такую. Так вот, внимание, вопрос - как этому имбецилу объяснить, что он имбецил? Отправлять в гугл смысла нет, на критику ваще не среагировал, CCENT не светит никак человеку. Пыталась объяснить, что вне домена коллизий мак не виден, и кроме роутера ISP ничьи маки не видит, но как рыба аблед.
Исходя из активности и непрошибаемости персонажа, подозреваю, что законопроект имеет реальные шансы докувыркаться до правительства.