Профиль Thorydall на Пикабу

9 месяцев назад

Cdek.shopping Миллион раз подумай и передумай заказывать⁠⁠

Заказал 30 августа наушники из Китая, срок доставки от 14 дней. Реальный срок доставки поддержка озвучила 3-4 недели(из Китая алиэкспресс чехлы возит за 2 недели)

Через 12 дней товар был «героически» и отправлен на склад отправления. В этом состоянии он пробыл 6 недель, без какого либо обновления статуса. Оператор заверил что спустя 8 недель(в другой раз 60 дней) можно оформить заявку на возврат.

Уточнил у оператора дату когда можно подать заявку на возврат - 25.10, пишу в чат, говорят нельзя - на данном этапе возврат нельзя оформлять. Ждите! Сколько? Сколько потребуется!

у них ублю очень хороший агентский договор который не соответствует законодательству РФ

В связи с чем всем кто думает заказывать ли что-либо ценное у данных клоунов, одумайтесь

Если десятки других путей. А эти персонажи просто… можно вставить любой матное оскорбление

Thorydall

1 год назад

СБП, Тинькофф банк, Смартавиа⁠⁠

Небольшая история о том как чьи-то ошибки помогают вам потратить немного лишних денег.

Был куплен билет на 14.09 на сайте авиакомпании смартавия + оплата выбора места
Обстоятельства изменились и пришлось лететь раньше на день, хотел Аэрофлотом, но рейс начали откладывать а время поджимало и подходило время рейса авиакомпани и я решил поменять билет с 14.09 на 13.09
Стоимость обмена билета 5500р
Оформил на сайте обмен оплатил к сожалению через СБП(к сожалению), пришло сообщение о возврате оплаты за выбор места(электронный билет не пришел) в спешке не предал этому внимания
После оплаты направился на стойку где сообщили что в списке меня нет и направили к представителю авиакомпании.
Представитель в их «системе» не увидел что мой билет обменян.
На сайте также был только старый билет
На ее глазах я повторил операции и после повторной оплаты мгновенно появился в списках на нужный рейс и всетаки удалось улететь.
По итогу обмен оплачен дважды, но сработало только со второго раза.

Обычно, подобные неудачные транзакции, как первая, возвращают автоматически, но этого не произошло. Оспорил операцию через личный кабинет Тинькофф банка, они тянули почти месяц теперь просто сказали, что операции проведенные через СБП нельзя оспорить.

Написал в авиакомпанию, они ответили что первая транзакции была неудачной, и что она «не прошла” Тбанк ответил, что деньги ушли и оспорить мы не можем.

Деньги конечно не бог весть какие, но интересная ситуация одни отправили, вторые не получили, застряв где-то по середине их могут просто не вернуть потому что проведено через «восхитительный» СБП.

Показать полностью

[моё] СБП СБПэй Т-Банк Smartavia Текст