Здравствуйте, дорогие пикабушники!
Этот пост в основном просто крик души, но может быть кто-то мне сможет помочь.
14 января 2018 года моя бабушка отправила мне посылку с подарками для своей правнучки (моей дочки). Из Санкт-Петербурга в Боливию (я тут живу). И, как вы уже могли понять из заголовка, посылка до сих пор ко мне не пришла!!! По треку она 4 февраля прилетела в Нью-Йорк, и с тех пор никакого продвижения нет.
На местную почту я уже хожу, как на работу, меня там знают в лицо и сразу говорят, что посылка еще не пришла, хотя я каждый раз прошу перепроверить, и, если вижу у них на полках посылки с символикой Почты России, то прошу проверить, не для меня ли они.
Местная почта заниматься розыском отказалась, сказали, что по международным правилам должна искать страна-отправитель. На Почте России долго отказывались искать, мотивируя это тем, что посылка покинула пределы РФ, и типа пусть ищет кто-то другой. Но кое-как удалось оставить им заявление на розыск. Но, разумеется, ничего они не нашли.
Я пыталась оставить запрос на розыск в USPS, но там это возможно только для внутренней почты.
В общем, я не знаю, что делать. Бабушка переживает, я негодую и ничего не могу сделать в этой ситуации. Если бы я умела говорить по-английски, я бы позвонила USPS и спросила бы у них о посылке, но я по-английски не говорю, к сожалению, могу только читать и писать на нем. Может быть среди пикабушников есть добрый человек, который сможет это сделать? Номер телефона у них бесплатный там.
Или здесь может быть есть представитель Почты России и сможет мне посоветовать, куда обращаться.
Трек-номер посылки: RB985710201RU
Спасибо, что прочитали. Надеюсь.. хотя, уже даже ни на что не надеюсь, просто от бессилия не знаю, что делать.