Пишу по горячим следам - история не про меня, но злость кипит до сих пор. История стара как мир - в старом доме полгода назад сломался лифт. В ЖКС клятвенно пообещали собранию преимущественно из бабушек и мамочек в декрете - починим за пару месяцев. Сейчас декабрь. В шахте болтается новый лифт, который все так же не работает. Жители писали обращения во все возможные инстанции, но отовсюду идут отписки с обещанием проверить. Дальше всех зашли в ЖКС - у пенсионеров, которые выбирают магазин поближе, чтобы не останавливаться на полпути из-за больных старых ног, спросили: "А чего Вы собственно жалуетесь? Бесплатный фитнес же!".

Последнее сообщение от чиновников обещает проверку 16 декабря. Видимо, Новый год придется встречать в холоде. Старикам тут не место. Правда, жителям уже предложили выход из ситуации:

1) Обратиться в ЖКС со следующими вопросами и требованием конкретных документов:

1. На каком основании лифт вывели из эксплуатации и есть ли соответствующие акты?;

2. Какие средства выделены на его ремонт?;

3. Какие работы запланированы и какие указаны сроки (это можно попытаться "наехать" на компанию Отис- иностранная и коммерческая, поэтому более адекватно относиться к потребителям)?;

4. Какой статус у лифта и на чьем он балансе (в том числе техническое помещение)?;

2) Узнав подробности, составить шаблон обращения (в нем должны быть все подробности и даты). Выйдет несколько листов. Из этого составить коллективное обращение.

3) Подать его в муниципалитет, ОБЭП, ЖКС и Отис.

Источник: https://vk.com/centralny_life